Veelgestelde vragen

Vul het contactformulier in, bel 020 244 1893 of mail [email protected]. Vermeld dienst, voorkeursdatum en een korte omschrijving. Binnen 2 werkdagen sturen we een voorstel met tijdslot en schriftelijke offerte.

Na schriftelijk akkoord op de offerte en betaling van 30% aanbetaling. Het restbedrag volgt volgens de voorwaarden: particulieren meestal op de sessiedag, zakelijke klanten binnen 14 dagen na factuur.

Ja — bijvoorbeeld zangopname en mixing in aparte sessies of een podcastserie met vaste slots. We zetten alles in één offerte met losse posten per dienst.

Ja. Openingstijden zijn Maandag–vrijdag 10:00–19:00, zaterdag 11:00–17:00, zondag gesloten. We plannen sessies zodat opbouw en schoonmaak tussen boekingen passen.

Nee. Zonder reservering kunnen we je niet garanderen dat een engineer beschikbaar is. Voor spoed: bel tijdens openingstijden. Adres en route staan op contact.

Een engineer van Sipopojexadvisory — vaak Maarten van Dijk of een collega uit het team op over ons. Je werkt niet in een onbemande ruimte.

Tot ongeveer 5 muzikanten in de live room van 28 m². Grotere opstellingen bespreken we vooraf.

Eén of twee personen in de regie is meestal geen probleem. Bij meer bezoekers even afstemmen zodat het werkbaar blijft voor iedereen.

Verlenging alleen in overleg en als het volgende slot dat toelaat. Extra tijd wordt per begonnen half uur aangerekend tegen het uurtarief van de geboekte dienst.

Niet nodig: we hebben 8 sets beschikbaar. Eigen koptelefoon mag als je daar aan gewend bent.

Standaard 24-bit WAV op 48 kHz, of de sample rate van je project als je die vooraf doorgeeft. Andere formaten op aanvraag en waar technisch haalbaar.

Via beveiligde downloadlink of naar je eigen cloud als je toegang deelt. Zie de betreffende dienstpagina (mixing, mastering) voor doorlooptijd.

2 feedbackrondes bij standaard mixing en mastering. Extra rondes worden vooraf afgesproken; zie ook mixbudget inschatten.

12 maanden na de laatste sessie van een project, daarna verwijdering volgens ons bewaarbeleid in de privacyverklaring. Maak altijd een eigen back-up.

Ja, als je een geschikte schijf meeneemt en er tijd is aan het einde van de sessie. Voor grote projecten plannen we kopieertijd in de offerte.

Na volledige betaling van de overeengekomen dienst behoren de voor jou gemaakte opnames tot jou, binnen de grenzen van de voorwaarden en eventuele splits met mede-auteurs.

Niet zonder jouw expliciete toestemming. We vragen apart om toestemming voor portfolio of social media.

Nee. We gebruiken klantopnames niet om AI-modellen te trainen en maken geen stemklonen zonder schriftelijke toestemming.

In de gids sessierechten en bestanden en in de algemene voorwaarden.

Alleen wat nodig is voor de boeking en uitvoering. Details staan in de privacyverklaring; voor zakelijke opdrachtgevers is er een verwerkersovereenkomst.

Bankoverschrijving voor aanbetaling en restbedrag; pin of kaart in de studio waar mogelijk. IBAN en betalingsinstructies staan op offerte en factuur.

Ja, de bedragen op de site en in offertes voor consumenten zijn incl. 21% btw. Op diensten zie je ook excl. btw.

Tot 5 kalenderdagen voor de geplande starttijd. Binnen die termijn kun je ook verzetten naar een nieuw slot volgens de voorwaarden.

Bij annulering korter dan 5 dagen vooraf kan de aanbetaling worden ingehouden, behalve bij overmacht zoals beschreven in de voorwaarden.

Vanaf 16 jaar. Jonger alleen met een ouder of voogd die boekt, betaalt en schriftelijk toestemming geeft.